Sıkça Sorulan Sorular

1. Labionme ürünleri doğal mı?
Evet! Labionme olarak en kaliteli organik ve doğal içerikleri kullanarak yüksek performanslı cilt bakım ürünleri geliştiriyoruz. Ürünlerimiz, cildinizi beslerken doğal güzelliğinizi öne çıkarmak için özenle formüle edilmiştir.

2. Ürünleri nasıl kullanmalıyım?
Her ürünün kullanım talimatı ürün açıklamasında yer alır. Örneğin, Lumineria Multi-Action Radiance Oil Serum, temiz cilde sabah ve akşam uygulanmalıdır.

3. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Apple Pay ve diğer yaygın ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.

4. Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?
Şu anda yalnızca Amerika Birleşik Devletleri içine gönderim yapıyoruz. Uluslararası gönderim seçeneklerini eklemek için çalışmalarımız devam ediyor.

5. Kargom ne kadar sürede ulaşır?
Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde işleme alınır. ABD içi standart gönderim süresi 3-7 iş günüdür. Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası gönderilir.

6. İade politikası nedir?
30 günlük iade garantisi sunuyoruz. Siparişinizden memnun kalmazsanız, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. Detaylar için İade ve Geri Ödeme sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

7. Ürünleriniz paraben ve silikon içeriyor mu?
Hayır! Tüm ürünlerimiz paraben, silikon ve zararlı kimyasallardan arındırılmıştır. Her cilt tipi için güvenli ve temiz içerikler sunuyoruz.

8. Ürünleriniz hayvanlar üzerinde test ediliyor mu?
Kesinlikle hayır! Labionme %100 hayvan dostudur ve hiçbir ürünümüz hayvanlar üzerinde test edilmez.

9. Siparişimi takip edebilir miyim?
Evet. Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası e-posta ile gönderilir. Bu sayede gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.

10. Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
info@labionme.com adresine e-posta gönderebilir veya İletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!